Innholdsfortegnelse
- Spilleopplevelsen ved vårt casino
- Casinoets bonussystem og kampanjeaktiviteter
- Betalingsmetoder og uttaksprosess
- Vår omfattende spillkolleksjon
- Mobiltilpasset spilleopplevelse
- Kundestøtte og støtte
Spillopplevelsen ved oss
På Rollero casino har vi plattformen utviklet én spillplattform som forener teknologi og moro på én effektiv måte. Vår prioritet er på å tilby en spillerfaring som går utover forventningene til både ferske og etablerte spillere. Med vår spilllisens fra den maltesiske Gaming Authority opererer casinot under rigoristiske regulatoriske standarder som sikrer rettferdig spill og spillerbeskyttelse.
Vår plattform bruker høyteknologisk kryptering for å beskytte alle overføringer og personopplysninger. Dette aspektet vises i casinoets SSL-beskyttelse som forsikrer at følsom data holder seg konfidensiell. Vi har satset stort i systemstruktur for å garantere rask lastetider og problemfri bevegelse på tvers av casinoets spillbibliotek.
Vår egen bonusstruktur og kampanjer
Vi har designet et eget bonusprogram som belønner trofasthet og aktivitet. Ferske medlemmer mottas med én velkomstpakke som går seg over flere mange innskudd, mens eksisterende brukere benytter seg av godt av ukentlige nye kampanjer og skreddersydde avtaler basert på spilleaktivitet.
| Velkomstbonus | 100% opp til 5000 kr | 35x | 30 dager |
| Andre innskudd | 50% opp til 2500 kr | 35x | 30 dager |
| Tredje innskudd | 25% opp til 2000 kr | 35x | 30 dager |
| Ukentlig cashback | 10% av tap | Ingen | 7 dager |
| VIP-reload | Opp til 10000 kr | 25x | 14 dager |
Hver av våre bonuser følger med transparente regler som er lett enkelt tilgjengelig. Vi bygger på ærlighet og og tydelig dialogpraksis når det gjelder spillekrav og vilkår.
Lojalitetsprogrammet vårt
Medlemmer samler lojalitetspoeng for alle krone som de spiller, uavhengig av spillform. Disse lojalitetspoengene kan overføres til bonus eller anvendes til å låse tilgang til spesielle privilegier som kjappere uttak, mer generøse spillegrenser og dedisert egen kontoadministrator.
- Bronsenivå: Grunnleggende standard fordeler med standarduttakstider og inngang til hovedspillbiblioteket
- Sølvnivå: Prioritert kundestøtte og 10% hurtigere uttaksbehandling
- Gullnivå: Ugentlige bonuspakker, månedlige cashback-tilbud og egen VIP-veileder
- Platinumnivå: Maksimale utbetalingstak, spesialtilpassede tilbudsordninger og adgang til eksklusive tilstelninger
Betalingsmetoder og uttaksprosess
Casinot tilbyr ett bredt sortiment av betalingsalternativer skreddersydd norske spillere. Vår ambisjon er å gjøre både betalinger og uttaksforespørsler så mye greit og hurtig som realistisk.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 kr / 50000 kr |
| Trustly | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 100000 kr |
| Skrill | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Neteller | Umiddelbart | 0-12 timer | 200 kr / 75000 kr |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 500 kr / 200000 kr |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 kr / 50000 kr |
Samtlige uttak gjennomgår en en grundig sikkerhetskontroll for for å verne samtlige casinoets medlemmer og sikkerheten til plattformen. For verifiserte brukerkontoer med VIP-nivå behandles uttaksønsker med fortrinn.
Vårt omfattende store spillkolleksjon
Spillbiblioteket vi tilbyr omfatter mer enn 3000 spill fra ledende leverandører i spillbransjen. Vi samarbeider med totalt godt over enn 80 spillutviklere for å oppnå variasjon og spillkvalitet på gjennom av samtlige kategorier.
Automater og jackpoter
Spilleautomatene representerer kjernen i i vår spillutvalg med titler som som spenner fra klassiske gamle fruktmaskiner til moderne videospillautomater med unike bonusrunder. Progresjonsbundne jackpotautomater gir medlemmer muligheten til til å oppnå livsendrende pengepremier, med pottene som ofte overstiger adskillige millioner kroner.
Bordspill og og live-underholdning casino
Vår live-casino casino-avdeling drives med Evolution Gaming, som besitter markedsledende rolle innenfor live spill med dealer. Dette aspektet er et bekreftet forhold fordi Evolution Gaming mottok EGR-prisen B2B Awards for Live Casino Casino Supplier i åtte strake år mellom fra 2010 til og 2017. Brukere kan nyte kortspill, rulettspill, baccara og ulike show med profesjonelle dealere i sanntid.
Mobiltilpasset spillerfaring
Casinoets mobilløsning er fullstendig responsiv og og krever null installasjon. Medlemmer får umiddelbar tilgang til det fulle spillkatalogen, kan håndtere kontoen, foreta betalingstransaksjoner og nå kundestøtte direkte fra fra mobilnettleseren på mobiltelefon eller iPad.
Plattformen har optimalisert for grensesnittet for berøringsskjermer, med lett navigasjon og rask oppnåelse til foretrukne spill. Ytelsen er er lik med PC-versjonen, og samtlige funksjoner fungerer upåklagelig på iPhone/iPad og Android-enheter.
Kundeservice og bistand
Vårt serviceteam er tilgjengelig gjennom gjennom ulike kanaler for å garantere at spillere får assistanse når man har behov for den. Vi tilbyr både live chat-tjeneste, e-postsupport og en omfattende FAQ som dekker de aller vanligste typiske spørsmål.
- Live chat: Åpen døgnet rundt alle døgnets timer med gjennomsnittlig kort behandlingstid på under bare to minutt
- E-postsupport: Respons innenfor 24 timer på på virkedager, ofte langt raskere for kritiske saker
- Telefonlinje: Dedikert linje til vårt norske supportteam for komplekse spørsmål
- FAQ-database: Omfattende og detaljert kunnskapsarkiv med trinnvise guider og svar
Casinoets supportteam består av utelukkende av norske supportansatte som forstår norske betalingsalternativer, regler og brukerønsker. Vi prioriterer alltid rask løsning og skreddersydd service for å opprettholde tillitsforholdet våre medlemmer har til denne plattformen.
Ansvarlig spilling står helt sentralt i casinoets virksomhet. Vi tilbyr alle kontrollverktøy som satsingsgrenser, tidsavbrudd og selvekskludering for spillere som ønsker å styre spillevanene sine egne. Samarbeid med med instanser som BeGambleAware og GamCare-organisasjonen bekrefter casinoets engasjement for spillernes velvære.